Молодые волонтёры знакомятся со старшими
база практик

Молодые волонтёры знакомятся со старшими

Забота рядом
География проекта
Рязанская область
Сроки проведения

Основной сферой деятельности АНО «Забота и Милосердие» был патронажный уход. В условиях самоизоляции организация участвовала в открытии первого кол-центра в регионе. Штаб «Мы вместе» был основан на уже готовой площадке.

В работе кол-центра приняли участие более 160 волонтёров молодёжных движений, волонтёрских организаций, коммерческих организаций города и те, кто впервые начали помогать другим. Молодые волонтёры, многие из которые впервые стали добровольцами, поняли проблемы старшего поколения.

На горячей линии волонтёры работают с 25 марта. Ежедневно и круглосуточно. Они обработали более 17000 звонков, большая часть из них поступили от пожилых людей. Доставка продуктов питания, лекарственных препаратов, предметов первой необходимости, помощь в оплате услуг ЖКХ, вынос мусора, содействие в выписке рецептов – волонтёры выполнили уже много просьб.

За время работы удалось выявлено более 70 одиноких человек, проживающих как в Рязани, так и в области. Они нуждаются в социальном обслуживании и вскоре будут приняты на постоянное обслуживание – организация является поставщиком соцуслуг и продолжает заниматься основным направлением.

Волонтёрский кол-центр функционирует на средства благотворителей и сотрудничает с министерствами и ведомствами.

География проекта
Рязанская область
Сроки проведения

ДРУГИЕ ПРОЕКТЫ В РЕГИОНЕ