База знаний | НКО и старшие
База знаний

Горячие телефонные линии НКО

Из материалов вебинара вы узнаете:

  • Опыт коллег по организации работы телефонной горячей линии.
  • Зачем нужны горячие линии НКО, в чем их отличие от других горячих линий.
  • Что важно для создания собственной горячей линии и как рассказать о себе благополучателям.

Скачать скрипт для горячей линии помощи пожилым: Скрипт горячей линии

Возврат к списку

Похожие статьи
Элементы доступности заботы
Подборка материалов
Персональные данные в НКО: руководство по безопасной обработке и защите
Скачать памятку
Этика в отношении пожилых людей в коммуникациях НКО
Персональные данные в НКО: основы и риски
Запись вебинара
Профессионализация НКО-сектора и привлечение молодых специалистов
Запись вебинара