Как найти одиноких в большом городе
Кажется, что выявлять «невидимых» в больших городах проще. На самом деле, в Екатеринбурге часто не знакомы даже соседи, и потеряться в кризис здесь проще. Находили одиноких пожилых с помощью управляющих компаний и продавцов.
Для выявления сотрудничали с управляющими компаниями и обходили людей, у которых есть долги по коммунальным платежам. Потом подключились мессенджеры с эффектом сарафанного радио. Одно из основных направлений организации – работа с приёмными семьями. Это большое сообщество, и приёмные семьи во время пандемии стали волонтёрами – они обходили квартиры, собирали и доставляли помощь, а также сообщали об одиноких людях, нуждающихся в поддержке, которых знают они или их знакомые.
Когда ограничения по самоизоляции были смягчены, отработали ещё одну методику. Запустили в магазинах акцию по сбору продуктов и обучили продавцов. Видя перед собой пожилого человека, они спрашивают, нужна ли ему помощь и поддержка и советуют, куда обратиться.