Коалиция НКО «Забота рядом»

Благотворительный фонд «Рука помощи» провел акцию по вручению подарков и участника Великой Отечественной войны, труженикам тыла, детям войны и узникам концлагерей. Акция прошла в партнёрстве с компанией «Вам дам кофе» и сотрудниками «Сбера». Участницы проекта «Клуб счастливых мам» от благотворительного фонда «Рука помощи» вместе со своими детьми сделали поздравительные открытки.

Волонтеры «золотого» возраста г. Болхова Орловской области вручили продуктовые наборы «детям войны» и бывшим узникам фашистских лагерей.

В Екатеринбурге артисты творческого объединения «Аккорд» при поддержке члена Коалиции НКО «Забота рядом» СРОО «Добровольческое движение «Дорогами добра» провели для ветеранов благотворительный концерт.

В Орске презентовали уникальный сборник реальных историй о сильных женщинах. Их собирали несколько лет. Акция прошла при поддержке члена Коалиции НКО «Забота рядом» Совета женщин г. Орска.

По словам председателя «Совета женщин» Ирины Панаистовой, г. Орска, сборник «Дети войны» стал гордостью организации. «Наверное, особое отношение у меня к тем, кто вошёл в этот сборник. С каждой из них мы встречались, городской Совет женщин выезжал на дом, кто-то уже не ходит, а кто-то смог и к нам прийти», — рассказала Ирина.

Накануне майских праздников в рамках программы мероприятий «Ближний круг» при поддержке Фонда Тимченко и БФ «Хорошие истории» состоялся форум «Забота рядом». Участники мероприятия активно работали над анализом сложившейся ситуации в сфере общественной заботы, формировании образа будущего и определении необходимых совместных шагов.

Участники форума сделали вывод о том, что эффективная система общественной заботы необходима, и важно, чтобы ее участниками стало максимальное количество заинтересованных партнеров. Сегодня территории нуждаются в координации деятельности, ресурсной организации и поддержке всех участников системы общественной заботы, поэтому роль территориальных ресурсных центров по-прежнему остается лидирующей при обеспечении развития системы.

Участники отметили необходимость разработки «дорожной карты» общественной заботы с участием некоммерческого сектора, министерств и ведомств; создания «Школ ухода» для обучения родственников старших; открытие «горячих линий» для пожилых граждан. Все это — необходимость в каждом муниципалитете.

«После форума нам предстоит организовать работу муниципальных команд в пяти территориях нашей области из НКО и ТОС региона по внедрению практик заботы и объединению ресурсов самых разных учреждений, организаций и сообществ» — отметила руководитель ТРЦ Коалиции НКО «Забота рядом» в Самарской области Вероника Блюдина.

Прямо в офисе «Дорогами добра» развернулся Мобильный пункт вакцинации от COVID-19 Вакцина — Спутник V (на данный момент препарат одобрен в 60-ти странах и имеет эффективность 91,6%).

Перед процедурой врачи 23-ей центральной больницы Екатеринбурга осмотрели каждого добровольца: измерили температуру, артериальное давление и сатурацию.

«Услуга организации Мобильных пунктов вакцинации от COVID-19 сейчас очень востребована. Такие площадки работают в торговых центрах города, размещаются на предприятиях с беспрерывным циклом работы — всё для того, чтобы привить как можно больше желающих», — рассказал заведующий поликлиникой Екатеринбургской центральной больницы № 23 Анатолий Грачёв.

Каждому волонтеру после процедуры вручили Справку здорового человека, которую можно показывать, участвуя в массовых мероприятиях. Добровольцам, которые ни один год помогают движению «Дорогами добра», подарили футболки с надписью «Защита активирована».

«Очень удобно, что не нужно никуда ходить, ожидать очередь, а можно сделать прививку там, где нахожусь постоянно. Каждый день я помогаю в организации мероприятий „Дорогами добра“ и подопечным предприятия.», — поделился волонтер Владимир Константинов.

Эта акция — первая массовая вакцинация волонтеров в Екатеринбурге. Повторные прививки добровольцы смогут сделать через 21 день. Врачи также развернут Мобильный пункт вакцинации в офисе «Дорогами добра».

На минувшем, уже восьмом по счету, межрегиональном съезде волонтёров «Эстафета добровольчества» в добровольческой гостиной встретились коллеги по Коалиции «Забота рядом» из Читы и Бурятии.

В столицу Забайкалья приехали «серебряные» добровольцы села Романовка Республики Бурятия.

От Забайкальского края в работе гостиной приняла участие Оксана Засухина, лидер «серебряных» добровольцев из числа бывших и настоящих сотрудников Забайкальской железной дороги, руководитель территориального ресурсного центра коалиции «Забота рядом» Кристина Рахманова и организатор площадки, эксперт Центра поддержки НКО Татьяна Перетолчина.

Коллеги обсудили механизмы выявления «невидимых» стариков на территории сельских поселений и городов, практики вовлечения активных граждан пожилого возраста в добровольческую деятельность и привлечения к проблемам старших внимания молодёжи на территориях.

15 апреля в Волгограде в рамках конкурса «Ближний круг» состоялась конференция «Соучастие власти и общества в заботе о старшем поколении. Опыт Волгоградской области».

Одним из ее треков стала стратегическая сессия по разработке маршрута жизненной ситуации «одинокий пожилой человек».

«Обсуждая маршрут, мы увидели и проблемные места, и точки роста, и желание найти новые формы взаимодействия. Горячо пообсуждали конкуренцию или её отсутствие между государственными услугами соцзащиты и услугами АНО и НКО. Участники находили варианты взаимодействия, которые могут реализовываться совместно и покрывать ту область заботы о старших, которая сейчас не слишком охвачена. Всё это очень непросто: у всех разные уровни погружения в тему, опыта, вовлеченности, мотивации, открытости. Часто мы мыслим короткими проектами, а важна системность и поиск эффективных форм взаимодействия. И мы уверены, что при желании и осознании важности сотрудничества власти и НКО мы достигнем нужного результата», — рассказала о стратегической сессии Ирина Кондрашина руководитель ТОС «Высота», ТРЦ Коалиции «Забота рядом» в Волгоградской области.

В Ульяновске завершилась конференция, посвящённая алгоритмам решения проблемных ситуаций одиноких граждан «серебряного» возраста. На одной площадке собрались представители НКО и власти.

Организаторы мероприятия — Фонд развития местных сообществ «Мосты» (г. Ульяновск) и благотворительный фонд «Хорошие истории» (г. Самара). В числе участников — первый заместитель Губернатора Ульяновской области Александр Костомаров, Министр семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области Наталья Исаева, Председатель Общественной палаты региона Наталья Тамарова, руководитель Альянса «Серебряный возраст» и Коалиции НКО «Забота рядом» Татьяна Акимова, представители министерств и ведомств региона, УРО «Красный Крест», Центра социального обслуживания населения «Долголетие», АНО «Счастливый регион», социально ориентированных НКО, сельских и городских ТОС.

В рамках образовательного проекта Коалиции НКО «Забота рядом» прошел вебинар по кибербезопаности для представителей НКО «Не дай себя обмануть!».

Спикерами стали руководитель отдела киберкультуры «Сбера» Анна Поддубная и руководитель направления Управления противодействия кибермошенничеству «Сбера» Владимир Бакулин.

В темах диалога:

• телефонное мошенничество и СМС-мошенничество;
• мошенничество в сети Интернет;
• защита персональных данных;
• почты;
• аккаунтов в социальных сетях и личных мобильных устройств.

В завершении вебинара его участники поделились опытом в обучении пожилых людей основам кибербезопасности.

29 марта 2021 года Челябинская область стала местом проведения одной из первых практических конференций на тему общественной заботы о людях старшего поколения.

В Челябинске занимаются разработкой модели комплексной программы общественной заботы о старших на примере взаимодействия представителей разных сфер, и конференция стала важным вкладом в этот проект. Она была посвящена коммуникациям.

Челябинское Общество «Знание» стало площадкой выступлений более 20 участников, чья работа напрямую связана с заботой о старших и улучшению качества их жизни. Организаторами проекта стали Председатель Правления Общества «Знание» Владимир Лушников и заместитель Председателя Правления Ольга Лиховидько.

На онлайн-площадке Общества «Знание», члена Альянса «Серебряный возраст», выступили представители органов власти и комплексных центров социального обслуживания населения, руководители пансионатов и НКО, работающих со старшими.

«Челябинское Общество „Знание“ одним из первых проводит такое мероприятие на территории России. Практики взаимодействия — важная часть системы общественной заботы, эти связи важно создавать. И с НКО, и с государством, и с партнерами», — высказалась на открытии конференции Татьяна Акимова, руководитель Альянса «Серебряный возраст» и Коалиции НКО «Забота Рядом».

Первый заместитель министра социальных отношений региона Ирина Скалунова рассказала о формах работы ведомства по выявлению пожилых людей, оставшихся без помощи, о практиках заботы государственных и муниципальных учреждений. Начальник отдела обеспечения деятельности Уполномоченного по правам человека в Челябинской области Юлия Белоусова поделилась формами защиты прав старших. Председатель межрегионального совета ветеранов Южно-Уральской железной дороги Юрий Пауесов рассказал об опыте корпоративной волонтёрской деятельности в заботе о старшем поколении. Опытом заботы делились представители Коркинского отделения Общества «Знание», «серебряные» волонтёры, самым молодым из которых 79 лет.

О своих практиках рассказали председатель Правления Челябинской региональной общественной организации «Солнечный день» Екатерина Семёнова, управляющий сетью пансионатов «Опека» по Уральскому региону Ирина Кравцова и директор Социального гериатрического центра «Опека» Резеда Валиуллина (г. Санкт-Петербург).

Директор Частного учреждения Благотворительного фонда «Металлург» «Центр социального обслуживания населения» Нурсиля Бачурина (г. Магнитогорск) рассказала о деятельности, которую ведёт Центр и о проекте «Забота», в рамках которого доставляются продукты, проходит уборка жилья и помощь в организации ремонта.

В завершении конференции все участники согласились с необходимостью совместной работы НКО, органов власти и бизнеса региона для защиты и поддержки старших. Участники договорились о конкретных формах взаимодействия. Они решили создать в регионе рабочую группу по разработке Концепции общественной заботы о старших и «Стратегический центр общественной заботы» с участием представителей органов власти, НКО, бизнеса, инициативных групп; организовать сбор и систематизацию ресурсов заботы о старших в регионе; сформировать «Дорожной карты заботы» с контактными данными и вопросами, по которым при обращении будет оказана помощь (с учетом жизненных ситуаций и потребностей людей старшего поколения в Челябинской области).

Событие приурочено к первой годовщине создания Коалиции НКО «Забота рядом». Главной темой события стало создание моделей взаимодействия между организациями в системе общественной заботы, развитие тренда активного долголетия и заботы общества об одиноких старших. Отдельно участники поговорили и о той роли, которую играет третий сектор в поддержке людей 55+.

Это было первое мероприятие Альянса «Серебряный возраст» и Коалиции «Забота рядом» на одной площадке, где коллеги из регионов России вместе работали над созданием модели взаимодействия НКО, работающих со старшим поколением.

Участники форума проработали возможные законодательные и технологические решения для создания общественной заботы, сосредоточились на пошаговых действиях и концепции «солидарность в решении проблем одного пожилого человека». Одним из важных вопросов стало участие НКО в создаваемой в России системе долговременного ухода: алгоритмы, границы и возможности такого участия, формы взаимодействия с органами власти по регламентации роли «третьего сектора» в этом процессе.

В дискуссии «круглого стола» по вопросу роли НКО в системе долговременного ухода приняли участие Генеральный директор Фонда Тимченко Мария Морозова и директор благотворительного фонда «Старость в радость» Елизавета Олескина.

На форуме было представлено совместное исследование Центра перспективных управленческих решений и Общероссийского гражданского форума — «Положение уязвимых групп в период распространения инфекции COVID-19: потребности и меры поддержки». Представители ОГФ выступили модераторами круглого стола «Что изменила пандемия в нашем мире и в жизни тех, о ком мы заботимся?».

По словам Михаила Кузнецова, координатора ТРЦ Коалиции НКО «Забота рядом» в Ульяновской области, «для знакомства НКО с Коалицией мы используем занятия по реализации проектов. Например, сегодня ездили в один из муниципальных районов — Сурский. Провели занятие с главами поселений и руководителями ТОС района по теме „Социальное проектирование“ и подробно рассказали о Коалиции. В мероприятии принял участие Глава администрации района Дмитрий Колгин. Стараемся шире использовать административные ресурсы. Чем больше будем заниматься этими вопросами, используя все возможности для освещения нашей деятельности, тем больше будет наших сторонников. Конечно, мы не игнорируем местные СМИ, Интернет, телефон, однако личное общение даёт наибольший эффект».

У участников фонда «Пища жизни» в Чите давно есть мысль зажечь идеей помощи старшим представителей всех поколений. В рамках деятельности Коалиции НКО «Забота рядом» в регионе активисты из фонда задумались, как сделать заботу о пожилых доступной даже для малышей.

Накануне праздников наши коллеги организовали акцию «Забота о старших». Совместно с волонтёрским подростковым отрядом «Маяк» они провели творческую мастерскую для детей из малообеспеченных семей, посещающих социальный центр «Милосердие» в Чите.

Волонтеры и дети сделали поздравительные открытки для старших к праздничным датам 23 февраля и 8 марта.

В праздничные дни активисты фонда «Пища жизни» поздравят старших, передадут им свои традиционные сладости и выпечку, подарки от Коалиции НКО «Забота рядом» и открытки от детей.

В рамках деятельности Коалиции НКО «Забота рядом» прошла встреча с активистами и работниками НКО, ТОС и представителями администрации Новочеремшанского сельского поселения Новомалыклинского района Ульяновской области. Главный вопрос — каким образом при минимуме доступных ресурсов организовать помощь одиноким старшим.

Активное участие во встрече приняли заведующая Домом культуры села Новочеремшанск Наталья Занина и руководитель инициативной группы по учреждению новой НКО по работе с людьми с ограниченными возможностями Евгения Бурдочкина. Ведущий специалист администрации Новочеремшанского сельского поселения Елена Утепова сказала, что администрации села нужна помощь ТОС в деле заботы о старших.

Подобные выезды на территории, в сельские поселения, встречи с единомышленниками — первый и важный шаг в деле создания системы общественной заботы о старших. Это создание площадки для сотрудничества, распределение задач и ресурсов, вклад каждого. По-другому общественную заботу не создать, и те самые важные силы местных сообществ не объединить так, чтобы результат стал воплощенным.

7 февраля завершился прием заявок на участие в конкурсе мероприятий, который стал третьим модулем программы «Ближний круг». Программа направлена на укрепление диалога и координацию представителей разных сфер, которые заботятся о старших в России.

На конкурс подано 145 заявок из 53 регионов Российской Федерации.

Победители конкурса получат средства на финансирование мероприятий, направленных привлечение внимания к теме заботы о старшем поколении. В числе заявленных мероприятий конкурса состоятся круглые столы, форумы, конференции, стратегические сессии.

Участниками событий станут органы власти, бизнес, некоммерческие организации, волонтеры и представители местного сообщества, которые работают в сфере поддержки старшего поколения. Мероприятия в рамках конкурса помогут проанализировать ситуацию в регионах и познакомится с местными и российскими практиками заботы.

По итогам мероприятия в каждом регионе-победителе конкурса будут разработаны шаги по развитию и укреплению темы заботы о старшем поколении и взаимодействию в этом направлении с заинтересованными организациями и местным сообществом.

Итоги конкурса будут подведены не позднее 28 февраля.

Проект «А из нашего окна...», ставший победителем конкурса проектов Коалиции НКО «Забота рядом», активно реализуют в Липецке. Наши коллеги формируют пространство для занятий спортом старших буквально под своими окнами. Как они это делают?

Во многом, благодаря сотрудничеству с «хозяевами дворовых территорий» — управляющими компаниями. По словам руководителя АНО социальной поддержи и защиты граждан «Виктория» Анастасии Голощаповой, управляющая компания оборудует место хранения палок для скандинавской ходьбы. Так получается нечто похожее на социальный прокат инвентаря для старших, который будет пополняться. Музыкальное сопровождение занятий гимнастикой на свежем воздухе — тоже на управляющей компании.

Участие в организации занятий физкультурой, праздники, чаепития, профессиональные фотосессии и организация встреч с психологами для старших — все это вклад управляющей компании в свою репутацию, в создание положительного имиджа, выраженного в открытости и готовности общаться с жителями по самым разным поводам.

В Ульяновске на конференции ТОС «Уютный» приняли решение сделать ТОС поставщиком социальных услуг для оказания качественной помощи пожилым одиноким людям и инвалидам. Члены команды во главе с председателем совета ТОС Вячеславом Макаровым в ближайшее время пройдут обучение в Ресурсном центре Ульяновского отделения «Российского Красного Креста» и смогут оказывать услуги нуждающимся жителям.

«Большинство делегатов конференции» — старше 65 лет, и знают все проблемы своих пожилых соседей. «Мы ещё проявляем активность, а ведь есть малоподвижные пожилые люди, которые не всегда могут себя даже обслужить. Поэтому давайте будем привлекать волонтёров и сами будем помогать активней», — предложила делегат конференции Нина Алексеевна Анспер.

На конференции приняли решение о вступлении ТОС «Уютный» в Коалицию НКО «Забота рядом».

27 января 2021 года деятельность Коалиции НКО «Забота рядом» была представлена в рамках конференции НКО Московской области. Мероприятие было организовано АНО развития социальной активности «Город друзей» при поддержке Фонда президентских грантов и Ассоциации «Союз волонтерских организаций и движений». В конференции приняли участие представители НКО Московской области, оказывающих помощь людям в трудной ситуации: пожилым, инвалидам, малообеспеченным семьям.

Директор Союза волонтерских организаций и движений, куратор направления «Волонтерство» Коалиции НКО «Забота рядом», руководитель ТРЦ Коалиции «Забота рядом» в г. Москва Владимир Хромов представил результаты работы Коалиции за 2020 год и рассказал о дополнительных ресурсных, образовательных и экспертных возможностях, которые получают члены Коалиции.

«Мы ожидаем, что по результатам конференции усилится взаимодействие между НКО Москвы и Московской области в части координации в сфере оказания помощи пожилым людям.», — выразил надежду Владимир Хромов.

26 января Коалиция НКО «Забота рядом» приняла участие в круглом столе «Возможности некоммерческих организаций как ресурса системной поддержки пожилых людей» и выступила с инициативами форматов взаимодействия с властью и Общественными палатами регионов в развитии системы общественной заботы о старших.

Мероприятие прошло при поддержке Общественной палаты России в онлайн-формате, и объединило самых разнообразных участников — представителей органов государственной власти, бюджетных, благотворительных и религиозных организаций. Спикеры делились своим опытом поддержки пожилых людей и взаимодействии с другими субъектами в рамках этой деятельности. Все сходились на том, что сотрудничество повышает эффективность работы, а в некоторых случаях является единственным решением. Выстраивание системного сотрудничества — это то, к чему надо стремиться.

Главной целью Коалиции было и остается совместное выстраивание комплексной системы общественной заботы о людях старшего поколения силами НКО и местных сообществ во взаимодействии с властью и бизнесом ради конечного благополучателя на основах солидарности и ответственности.

По итогам конкурса «Забота рядом» сформирован список поддержанных проектов.

В списке победителей:

Общественная организация «Тульская городская организация женщин» — проект «Несу добро», Тульская область.

Благотворительный Фонд помощи людям с онкологическими заболеваниями и их семьям «Содействие» — проект «Помощь рядом», Орловская область.

Воронежская региональная благотворительная организация инвалидов «Мы Можем» — проект «На помощь Старшим», Воронежская область.

Благотворительный фонд «Пища жизни» Саратов — проект «Патруль надежды», Саратовская область.

Автономная некоммерческая организация «Центр социальной помощи» "Добрые руки" — проект "По следам записной книжки", Тамбовская область.

Автономная некоммерческая организация содействия развитию общественных инициатив в социальной сфере "Со-общество" — проект "Серебряный актив", Липецкая область.

Автономная некоммерческая организация социальной поддержки, развития и укрепления здоровья "Пристань Добрых Дел" — проект "Заботливый интернет", Тюменская область.

Местная религиозная католическая организация "Каритас-Волгоград" в г. Волгограде — проект "Не остаться в стороне", Волгоградская область.

Ульяновское региональное отделение Общероссийской общественной организации "Российский Красный Крест" — проект "ДеДский сад" — отделение дневного пребывания», Ульяновская область.

Автономная некоммерческая организация социальной поддержи и защиты граждан «Виктория» — проект «А из нашего окна...», Липецкая область.

Детская общественная организация Курганской области «Открытый мир» — проект «Школа «Серебряных волонтеров», реализующих заботу в отношении пожилых людей, нуждающихся в поддержке, Курганская область.

Территориальное общественное самоуправление «Высота» Советского района г. Волгограда — проект «Найти и помочь», Волгоградская область.

Новосибирская Межрегиональная общественная организация инвалидов «Ассоциация «Интеграция» Общероссийской общественной организации инвалидов — Российского союза инвалидов — проект «Горячая линия для людей старше 60 лет», Новосибирская область.

Члены Коалиции НКО «Забота рядом» активно поздравляют своих подопечных с Новым годом и Рождеством по всей России.

Социальная общественная организация «Забота» (г. Выкса, Нижегородская область) дарит одиноким старшим продуктовые наборы, теплые варежки и носки. ТОС «Буревестник» из Волгограда получил от бизнес-партнёра «Сады Придонья» фруктовые соки. Своим подопечным их вручили волонтёры. В Рождественский Сочельник АНО «Со-общество» по всей Липецкой области порадовала старших визитами, общением, фотосессиями и подарками. Волонтерское объединение «Добрые руки» из Нижнего Новгорода обеспечивает старших одеждой, обувью и продуктами. Тульские волонтёры каждый день разносят рождественские подарки. «Серебряные» волонтеры Бурятии организуют праздники старшим, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

В районной библиотеке села Улёты Забайкальского до пандемии активно работал клуб «Родник». «Конечно, мы работаем для читателя, но сейчас вся массовая работа перешла в онлайн режим. Но как скучаем мы по участникам клуба! Это — родные для нас люди, и сейчас они соблюдают режим самоизоляции, мы не можем собираться вместе», — рассказывает руководитель местного отделения «Союза добровольцев России», сотрудник районной библиотеки Марина Коновалова.

Улётовские добровольцы СДР — члены коалиции «Забота рядом» и библиотекари побывали в гостях у каждого члена клуба, смогли передать им слова поддержки, поздравления и подарки. Все старшие получили открытку «Забота рядом» с контактами как напоминание о том, что в трудную минуту можно найти реальную поддержку.

«Мечты невидимых стариков» — это не просто благотворительная акция. Это большой проект с разными направлениями и действительное исполнение скромных желаний людей, проживших большую жизнь. Это стремление поддержать, помочь и поверить в то, что именно мы — те сильные люди, которые могут создавать заботу своими руками и поступками. Акция идет полным ходом, и все, кто хочет поддержать ее, находят те формы участия, которые подходят их территории, ее жителям, их традициям и опыту.

Тема развития добрососедства звучала на многих площадках, где во время пандемии встречались некоммерческие и благотворительные организации и говорили о том, что объединённые сообщества сыграли большую роль в поддержке людей, пострадавших от последствий пандемии.

Среди участников коалиции «Забота Рядом» - немало ТОС, и мы тоже увидели, как эффективно они могут работать с некоммерческим сектором, поддерживая пожилых людей. На прошедшей конференции «Общество для всех возрастов» о практических аспектах такой работы рассказала Ирина Кондрашина, заместитель председателя ТОС «Высота» из Волгограда. «Высота» стала территориальным-ресурсным центром коалиции в области. ТРЦ выполняли роль объединения организаций в регионе – «Высота» наладила отношения с 33 организациями, из которых – 15 другие общественные самоуправления (в том числе 4 – из области), а остальные – некоммерческие организации. Коллеги находили НКО в интернете, звонили, уточняли сферу деятельности и предлагали вступить в коалицию.

Когда пожилые самоизолировались, ТОС столкнулся с теми же проблемами, что и другие организации. Среди них – как донести правильную информацию, а не добавить тревожность, как найти невидимых пожилых, чем им помочь и как обеспечить безопасность.

«Когда началась самоизоляция ТОС оказался хорошим инструментом и помог дотянутся до одиноких пожилых, – отметила Ирина Кондрашина. – Кто ближе всего и может быстрее помочь нуждающимся? Не государство, которому надо время, чтобы наладить систему, часто не дети и внуки – они могут жить в другом городе или районе. Соседи. Их знают в лицо, им не надо показывать удостоверение, они способны быстро понять, какая помощь нужна».

Печатное и устное слово

Весной 2020 года ТОС активно использовал листовки (дорабатывали листовки, предложенные коалицией) – их расклеивали и распространяли в почтовые ящики. На листовках были номера телефонов, куда можно позвонить и попросить о помощи, для себя или нуждающихся соседей: купить продукты, лекарства, бытовую химию, оплатить квитанцию и т.д. Так появилась база данных, и координаторы ТОС еженедельно созванивались с пожилыми людьми – это помогало понять потребности и просто снизить тревожность. Можно сказать, что небольшой ТОС разгрузил федеральную горячую линию помощи – потому что необходимости обращаться на неё у людей, с которыми соседи всегда на связи, не было.

Вовлечение

Люди охотно откликались. Оказавшись дома, они начали активнее помогать другим: понимали, как они поддерживают тех, кто оказался вдали от близких, так в другом районе или городе поддержат и их бабушек и дедушек. Практики соседской помощи были разные: соседи помогали закачать книги и радиоспектакли, делились рассадой с теми, кто не успел купить вовремя семена.

Другим инструментом стала сеть ТОСовского взаимодействия: иногда в «Высоту» обращались люди с просьбой помочь своим родителям, которые живут далеко. И это удавалось сделать, через ТОС на тех территориях, даже за сотню километров. Конечно, ТОС не охватывает 100% территории области. Ещё одним инструментом стали активно развивающиеся соседские чаты.

Якоря и паруса

Поддержать старших непросто, потому что это поколение неоцифровано и не готово осваивать новые технологии. Несмотря на то, что ТОС – эффективный инструмент, пока рано говорить о системной повсеместной работе – самоуправления не получают системной поддержки, в них обычно нет активных лидеров, отсутствует механизм принятия решений.

Но есть и «паруса». Политика в отношении ТОС на местах может корректироваться; механизмы принятия решения внутри ТОС можно сформировать. Кроме этого, известно немало успешных практик межпоколенческого обучения, когда молодежь делится цифровыми навыками.

«Добрососедская помощь проста и эффективна – она не требует вложений или переобучения. Главное – помочь среде самоорганизоваться», - уверена Ирина Кондрашина.

Коалиция НКО «Забота рядом» и Альянс «Серебряный возраст» поддержали информационную кампанию, которую ко Дню пожилого человека запустил фонд «Старость в радость». Работая со старшим поколением, мы знаем, что в любом возрасте человек остаётся собой, а потребности, интересы и мечты очень личные. И если состояние здоровья на них влияет, то возраст – нет.

Мы уверены, что не надо бояться старения и искать рецепты вечной молодости, но надо говорить о проблемах, с которыми сталкиваются пожилые люди. В том числе о тех, которые принято не замечать. И тогда наше общество очистится от эйджизма, станет комфортным для всех возрастов, а необходимая забота будет действительно рядом.

Что надо кроме стакана воды нашим активистам и подопечным? Часто отвечают, что у них всё есть. Чаще это «всё» вмещает общение, внимание, возможность самореализации. Ещё людям важны их воспоминания.

Серебряный волонтёр Полина Антоновна из Улан-Удэ не представляет свою жизнь без творчества: танцы, видеролики и друзья из группы «Леди Шик». Они были рядом в непростое время личной утраты и помогли её пережить. Недавно группа совершила прогулку на катере по Селенге, провела осеннюю фотосессию. А в период пандемии Полина Антоновна организовала группу волонтёров-психологов. «Общение! Это точно то, что мне нужно. Как без него – не представляю».

Важно общение и для Ирины Валентиновны, 93-летней жительницы Рязани. Ей помогали во время пандемии, доставляя горячие обеды. «Я чувствую, что меня уважают и так хорошо от этого. Многим помогала. И многие это помнят – студенты присылают на день рождения коробку конфет или другие приятные вещи… Когда-то готовила мальчика к поступлению. Когда я узнала, что у него ни мамы, ни папы – один только дедушка восьмидесятилетний, – отказалась от денег. Помню, как-то дедушка торт принёс. Открываю коробку – а там пакетик с деньгами. – Торт, - говорю, - это хорошо, садитесь чай пить, а деньги не надо. Поступил, учился, многие думали, что мой племянник. А когда женился, пригласил на свадьбу. Не просто пригласил, а попросил быть посажённой матерью. Много у меня таких “крестников” в науке. Я за них за всех переживаю… Что надо кроме стакана воды? Кофе я не пью, а чай пью, можно и с тортиком – я не поправляюсь», – смеётся Ирина Валентиновна. Её оптимизм впечатляет – женщина ухаживает за больным сыном, на улицу не выходит – передвигаться может только по дому, ноги болят, зрение падает. «Меня Бог наградил – в моём возрасте у меня голос звонкий, память хорошая, мозги работают. Наверное, потому что я никогда не была злопамятной. Я так много читала! Разной тематики. Сейчас времени нет следить за всем, что в мире происходит – иногда до обеда уговариваю сына встать с кровати. Но интересно, спрашиваю у внука, как программируют сейчас, рассказываю, как это было раньше». Ирина Валентиновна преподавала высшую математику и программирование.

Любовь Павловну из Орла на звонок оторвал от мемуаров: она описывала эвакуацию 1941 года – воспоминания войдут в готовящуюся книгу. Любови Павловне 88 лет. «У меня всё время какие-то занятия – меня не оставляют в покое, чему я рада. Я живу одна, но не чувствую, что одинока, и это счастье. У меня прекрасные сын и невестка, они мне всё приносили во время самоизоляции, сейчас понемногу выхожу сама. Всё время пишут ученики». 40 лет Любовь Павловна преподавала анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Она участвовала в проекте «Телефонные цепи» Народного университета золотого возраста Орловской областной общественной организации «Знание». Проект был направлен на то, чтобы объединить пожилых людей во время самоизоляции и компенсировать недостаток общения и был поддержан коалицией НКО «Забота рядом».

«День пожилого человека для нас – это не непонятный праздник со спорным названием, а день, когда мы ещё раз возвращаемся к пониманию, что и как нужно делать, чтобы качество жизни старшего поколения, а в конечном итоге – любого человека, было достойным, – уверена руководитель Альянса «Серебряный возраст» Татьяна Акимова. – На мой взгляд, два наших больших объединения фондов и некоммерческих организаций, которые работают в теме поддержки старших – это огромная ценность. Коалиция "Забота рядом", в которой 56 регионов + Казахстан, где главное – забота о старших. И Альянс "Серебряный возраст", в котором в 15 регионах системно развивается тема активных старших. Впереди у нас – продолжение работы, большие планы, новые партнёры, важные и нужные дела, и у каждого что-то своё. И это не стакан воды».

Участники коалиции «Забота рядом» и Альянса «Серебряный возраст» подключились к кампании и рассказывают в соцсетях, какими видят себя в будущем. Приглашаем всех присоединиться и пофантазировать на эту тему и написать «5 фактов обо мне в пожилом возрасте». Не забудьте поставить хэштеги #НеСтаканВоды #ЗаботаРядом #АльянсСВ

Сотрудники НКО и волонтёры коалиции «Забота рядом» потратили 1 245 000 часов своих жизней и помогли 81 500 пожилым людям во время пандемии.

В заботу о старших вовлеклись соседи, люди разных возрастов и профессий. В больших и малых городах. Пешком, на велосипедах, мотоциклах, общественном и личном транспорте они доставляли продукты и лекарства. Помогали найти тех, кто нуждается в поддержке. Уделяли своё время и внимание, без которых не может быть настоящей заботы.

Фонд Тимченко выпустил социальный ролик «Солидарность – это норма» о работе коалиции.

«Я чувствую, что я не совсем брошена», «Они так о нас заботятся, дай Бог здоровья», «Единственное, что я хотела бы сейчас – это просто вас обнять и расцеловать», – говорят герои ролика. Люди, которых не оставили наедине со страхами, тревогами и проблемами.

В конце марта Фонд Тимченко и Альянс «Серебряный возраст» предложили некоммерческим организациям вступить в коалицию «Забота рядом» и объединить усилия по поддержке старшего поколения. Сейчас объединение насчитывает 231 НКО в 56 регионов России.

«Никто не знал, как действовать, но мы старались мобилизовать максимальное количество НКО для помощи старшему поколению. Справились, потому что были на связи 24 часа, думали, как лучше помочь тем, кто самоизолировался дома, оперативно реагировали на вопросы членов коалиции, вместе находили лучшие решения. Уверена, что участники “Заботы рядом” продолжат оказывать важное влияние на развитие системы заботы и поддержки людей старшего поколения», - рассказала Кира Янкелевич, руководитель программы «Старшее поколение» Фонда Тимченко на итоговой конференции коалиции «Забота рядом».

Система заботы – это не только социальная поддержка государства и помощь фондов и НКО, часть этой системы – каждый человек, который позвонил пожилым соседям, занёс им продукты или научил оплачивать ЖКХ онлайн.

Пандемия закончится. Одиночество останется?.. Или всё-таки солидарность – это норма?

Фонд Тимченко продолжает выявлять и поддерживать практики заботы о пожилых. До 8 сентября идёт приём заявок на конкурс «Ближний круг» www.b-krug.ru

14 июля в 10-00 начнётся итоговая онлайн-конференция коалиции «Забота рядом» – объединения некоммерческих организаций, которые поддерживали старшее поколение в период пандемии и самоизоляции.

Для участия необходимо зарегистрироваться по ссылке.

С инициативой объединения в конце марта выступили Фонд Тимченко и Альянс «Серебряный возраст», и уже за первые четыре дня количество участников коалиции превысило 70. Сейчас, спустя 3,5 месяца работы, «Забота рядом» насчитывает 231 НКО из 56 регионов России.

В коалицию вошли некоммерческие организации, волонтерские сообщества, ТОС – как те, которые до распространения коронавирусной инфекции работали со старшим поколением, так и организации, которые переориентировались на такую работу. Многие из них планируют её продолжать.

Это были не простые 3,5 месяца – опыта работы в подобной ситуации не было ни у кого. Пожилые люди оказались наиболее уязвимы, как и перед самой инфекцией, так и столкнулись с проблемами, вызванными вынужденной самоизоляцией. Бытовые трудности, необходимость постоянного приёма лекарств, привычка пользоваться наличными деньгами и повышенная тревожность… Поддержка пожилых для «Заботы рядом» – это не доставка продуктов, это организация системной поддержки и стремление помочь старшим сохранить качество жизни. Это – последовательный процесс от выявления нуждающихся в помощи, формирования доверия до постоянного мониторинга ситуации. Организации взаимодействовали с соседями и соцслужбами, вели разъяснительную работу, привлекали волонтёров и организовывали их, работали с каждым случаем, привлекали благотворительные фонды для оказания материальной помощи.

Участники конференции честно расскажут, с чем пришлось столкнуться. Домашнее насилие, мошенничество, неумение старшего поколения позвать на помощь. Так же честно они расскажут и о неравнодушных соседях, о молодых студентах, готовых помогать старшим – люди разных поколений впервые становились волонтёрам, и их количество продолжает расти.

За время работы удалось сформировать устойчивое объединение, выявить 4000 «невидимых» пожилых – тех, кто не состоял на учёте соцслужб или отказался от соцработника, одиноких людей или оказавшихся вдали от родственников. НКО коалиции помогли 81 000 пожилых людей. Это – бытовая помощь, продуктовая, психологическая и социальная поддержка. В рамках коалиции «Забота рядом» были открыты десятки горячих линий, заработали дневные онлайн центы, телефонные проекты для общения пожилых людей. Активных старших привлекали к дистанционным добровольческим проектам.

Штаб коалиции оказывал методологическую, информационную и финансовую поддержку. По запросу оплачивались услуги связи, транспортные и иные расходы НКО, а также перечислялись средства для прямой помощи подопечным. Несколько раз в регионы были поставлены средства индивидуальной защиты.

Проходили образовательные онлайн-мероприятия для специалистов НКО, а в конце июня стартовал «ОПЫТный марафон» – цикл вебинаров, на которых участники коалиции делились опытом и знаниями.

«Удивительно, что люди, которые совсем не знали друг друга, стали одной большой командой, которая чётко и слаженно работала, – делится руководитель альянса “Серебряный возраст” Татьяна Акимова. – Наработаны практики по поддержке пожилых людей, которые в ней нуждаются, – все эти практики полезны, а некоторые – уникальны: возникнув в кризис, они могут развиваться, улучшаться и тиражироваться. Если команда коалиции продолжит сотрудничество, мы сможем содействовать формированию общественной системы заботы, в которую войдут все – соседи по подъезду и ТОС, молодёжь и дети, бизнес и власть, добровольцы и НКО».

Пресс-служба коалиции «Забота рядом»
Ирина Кравченко +7 916 568 89 59
ikravchenko@timchenkofoundation.org

Вебинар пройдёт 10 июня. Он организован по просьбе НКО - участников коалиции.

В социальных программах работа со случаем подтвердила эффективность подхода. Для тех, кто поддерживает старшее поколение, очень важно понимать, как работать со случаем.

В частности, коллеги сталкиваются с вопросами:

• Как понять потребности подопечных.
• Каковы особенности общения со старшими.
• Что делать, если подопечный живёт в кризисной семье.

В качестве ведущей мы пригласили Евгению Мазурову, эксперта в области взаимодействия с пожилыми людьми с болезнями памяти. Евгения руководила отделом социальных программ для пожилых «Джойнт» в Москве. Дополнительное образование получила в области геронтологии в университете XAMK в Финляндии. Сейчас работает в организации «Eläkeläiset ry» (защита интересов пенсионеров Финляндии). Как волонтёр поддерживает группы для больных с онкологическими заболеваниям и заболеваниями памяти в организации «Русскоязычные Финляндии».

Вебинар состоится 10 июня в 10:00. Для участия и получения ссылки на мероприятия необходимо пройти регистрацию по ссылке.

Просим участников подготовить сложные случаи из практики. Их можно направить координатору «Заботы рядом» заранее zabotaryadom@gmail.com.

Коалиция НКО «Забота рядом» создана в конце марта по инициативе Фонда Тимченко и Альянса «Серебряный возраст» для объединения организаций, которые поддерживают пожилых в период самоизоляции. В коалицию вступили 219 организаций из 56 регионов страны. Вместе они сумели выявить 2900 одиноких пожилых людей, привлечь более10 млн средств для поддержки наиболее уязвимых граждан. В работе коалиции постоянно участвуют 4000 волонтёров. Помощь получили уже 57000 пожилых людей. Штаб коалиции оказывает методическую поддержку, направляет средства индивидуальной защиты для волонтёров и сотрудников НКО, а также помогает организациям с покрытием расходов на связь, транспортные расходы и др.

Совместный вебинар БФ «Старость в радость» и коалиции НКО «Забота рядом»

Приглашаем организации участников коалиции «Забота рядом» на вебинар. О взаимодействии НКО и органов соцзащиты расскажут сотрудники проектного офиса по формированию системы долговременного ухода при участии коллег из региональных министерств и служб соцзащиты.

Вебинар пройдёт 26 мая в 10-00 по московскому времени. Для получения приглашения необходимо зарегистрироваться по ссылке.

Выступающие:
Елизавета Олескина, директор БФ «Старость в радость»
Кира Белелюбская, руководитель направления надомного ухода БФ «Старость в радость»
А также представители служб социальной защиты.

Для кого:
НКО, которые работают с людьми, нуждающимся в уходе. Речь идёт не только о тяжелобольных. Пожилые люди с хроническими заболеваниями, одинокие пожилые семьи с детьми с инвалидностью – все они в разной степени нуждаются в поддержке соцлужб.

О чём говорим:

• Для кого система долговременного ухода.
• Как выявлять тех, кто нуждается в поддержке.
• Что должен делать соцработник и как контролировать его работу?
• Что делать, если вашему подопечному нужны соцуслуги, но он их не получает.
• Качество и объём услуг. Куда обратиться, если помощи подопечному надо больше?

Долговременный уход – комплексная забота о людях, испытывающих дефицит самообслуживания, направленная на повышение качества жизни граждан, вне зависимости от возраста и состояния здоровья. Организациям, которые работают с пожилыми, очень важно понимать модель СДУ. Тогда мы сможем помогать в выявлении, информировании людей, контролировать качество и объём услуг и знать, куда обращаться, если в данном конкретном случае система «дала сбой».

Согласно федеральному проекту «Старшее поколение», к 2024 году система долговременного ухода будет внедрена во всех регионах страны.

Участники коалиции «Забота рядом», поддерживая пожилых людей в период самоизоляции, сталкиваются и с трудностями. Создавая коалицию, мы договаривались делиться проблемами и совместно искать решения.

Волонтёры и сотрудники НКО иногда замечают страдания пожилых людей, которые им причиняют близкие. Что делать, столкнувшись с ситуацией насилия над пожилыми людьми? Решение этой проблемы надо вырабатывать, и мы понимаем, что оно не будет простым и быстрым.

7 мая в 10-00 по московскому времени мы начнём его обсуждать на онлайн конференции по вопросам противодействия насилию над пожилыми людьми.

Нам, третьему сектору, не раз удавалось привлечь внимание к сложным темам, мы не стесняемся говорить о том, о чем принято молчать. И мы находим решения. Надеемся, что и на этот раз мы справимся.

Для участия необходимо заполнить регистрационную форму и мы вышлем ссылку на конференцию.

Программа конференции

План безопасности, адаптированный для пожилых,
Анастасия Бабичева, руководитель проекта «Знание оставит гендерное насилие»

Деменция: влияние на семью и общество,
Александра Щёткина, президент фонда «Альцрус»

Как спасать тех, кто не хочет спасаться?
Алена Лочехина, руководитель самарской группы волонтеров фонда «Старость в радость»

Бесплатная юридическая помощь в делах о домашнем насилии, которое затрагивает пенсионеров любого пола,
Ольга Гнездилова, Ванесса Коган, проект «Правовая инициатива»

О чём должны помнить НКО, работающие в сфере человеческих взаимоотношений,
Дарья Милославская, директор Филиала Международного центра некоммерческого права в Российской Федерации, председатель Совета Ассоциации «Юристы за гражданское общество»

Эйджизм: есть ли выход?
Эдуард Карюхин, руководитель фонда «Доброе дело»

Приглашаем людей в возрасте от 55 лет заниматься в дневном онлайн-центр – здесь вы проведёте время в приятной компании и с пользой.

Проект «Патронаж пожилых и инвалидов: базовые основы и новые подходы» проводят Еврейский общинный культурный центр Рязанской области «Хесед-Тшува» совместно с Рязанским отделением Союза пенсионеров России при поддержке Фонда президентских грантов.

До пандемии и самоизоляции пожилых людей в дневном центре проекта постоянно участвовали более 100 человек. Для них были организованы занятия, направленные на поддержание физической и когнитивной активности и лекции, на которых рассказывали, как сохранить активное долголетие.

По согласованию с фондом президентских грантов, проект перешёл в новый формат. Поддержку онлайн центру оказал Фонд Тимченко в рамках коалиции «Забота рядом», чтобы стереть региональные границы. Центр теперь посещают на платформе zoom не только участники из Рязани и области – к ним присоединились люди старшего поколения из Москвы и других регионов страны и даже из Белоруссии.

«Мы сами с интересом наблюдаем онлайн деятельность, - делится первыми результатами руководитель проекта Людмила Захарова, - интересно, насколько вырастет проект. Но пока он открыт для всех, и мы готовы организовать дополнительные группы».

По её словам, после занятий участники не торопятся расходиться – они делятся впечатлениям, рассказывают, кто как проводит время дома. А значит, пожилые люди, компенсируют дефицит социальной активности, которым неизбежно сопровождается самоизоляция.

Приглашаем желающих присоединиться к проекту. Сообщите, когда вам удобно заниматься – в группе в 13-00 или 16-00 с понедельника по пятницу. Могут быть также открыты группы по воскресеньям.

Дополнительную информацию можно получить по телефону +7 906 545 9696, e-mail lamtugova@list.ru

Для некоммерческих организаций, которые поддерживают в период эпидемии старшее поколение, чтобы обеспечить сотрудников и волонтёров средствами защиты, Фонд Тимченко закупил маски и антисептики. С помощью Альянса «Серебряный возраст» была организована доставка, и партнёры коалиции «Забота рядом» получили 40000 масок и антисептики.

В частности, средства защиты доставлены организациям Московской, Рязанской и Липецкой областей, в Санкт-Петербург и Ленинградскую область, в Нижегородскую, Ростовскую, Оренбургскую, Челябинскую области, Приморский Край в Республику Карелию и другие регионы.

С ухудшением эпидемиологической обстановки в стране эти средства становились дефицитными и с первых дней работы коалиции мы получали запросы на средства защиты.

«Очень важно соблюдать меры безопасности и использовать средства индивидуальной защиты, и фонд сразу начал закупать их, чтобы среагировать на запросы территориальных ресурсных центров коалиции «Забота рядом». Организации могут продолжать работу с соблюдением эпидемиологических требований. Понимаем, что проблема нехватки защитных средств ещё остаётся и стараемся её решить», - комментирует руководитель программы «Старшее поколение» Фонда Тимченко Кира Янкелевич.