База знаний | НКО и старшие
Войти

Формирование сообщества вокруг НКО. Основы комьюнити менеджмента

В программе:

  • Что такое сообщество, отличительные характеристики.
  • Введение в метод организации сообществ.
  • Публичная история сообщества.
  • Выстраивание отношений в сообществе. Лидерская команда.
  • Онлайн-сообщества.
  • Типичные ошибки при построении сообществ.
Аннотация

Сообщество – это не аудитория НКО в социальных сетях и не количество людей на мероприятиях. Сообщество может сложиться на основе общего места проживания, общего места работы или учебы, общих профессиональных интересов, образа жизни или хобби, общих ценностей. Отличительная черта сообществ — участники комьюнити обязательно должны быть связаны общими интересами, целями, и быть в некоторой степени похожими друг на друга. с точки зрения социологов, сообщество — это группа людей, у которой есть четыре признака: социальные отношения, общая культура, социальные нормы и регулярность общения. 

Сообщество не может появиться только по желанию НКО. Люди объединяются и знакомятся, если хотят чего-то добиться, но не в состоянии сделать это самостоятельно. Однако, сообщество крайне редко способно начать действовать само по себе. Для этого нужен катализатор, которым выступает комьюнити-менеджер. Под комьюнити-менеджментом все понимают немножко свое. Есть четыре основных подхода к тому, что называть комьюнити-менеджментом, но, если суммировать, все они про то, как управлять людьми, ничего им не платя.  Комьюнити-менеджер нацелен на формирование определенного типа сообществ. А именно сообщества как группы людей, которые разделяют общие ценности, у которых есть общая проблема и которые решили действовать вместе, чтобы решить эту проблему.


Спикер: Анастасия Ефанова, методист Коалиции НКО "Забота рядом", координатор по работе с сообществом Академии социальных технологий. Презентация спикера

Эпизоды:
00:00 - 04:27 - вступление, программа вебинара
04:27 - 18:28 - что такое сообщество? Отличительные характеристики и признаки сообщества
18:28 - 23:55 - введение в метод организации сообществ
23:55 - 29:16 - публичная история сообщества
29:16 - 38:38 - выстраивание отношений в сообществе, лидерская команда
38:38 - 45:54 - онлайн-сообщества: базовые правила и основные задачи
45:54 - 50:13 - типичные ошибки при построении сообществ
50:13 - 56:44 - ответы на вопрос и завершение

Полезные ссылки:





Возврат к списку