В программе:
- "А в чем проблема?" Умение определять основные потребности человека. Постановка целей. Формирование плана действий.
- Сотрудничество с органами государственной власти.
- Кто и какие социальные услуги может получать?
- Кто кроме государства? (карта социальных ресурсов региона, муниципального образования). Роль координации совместных действий.
- Привлечение медиа для информирования о "невидимых" гражданах.