Быть рядом

Практика под названием «Быть рядом» относится к направлению «Забота рядом» , реализуется на территории Новгородской области и представляет собой комплексную социальную инициативу, направленную на оказание сопровождения и поддержки уязвимым пожилым людям. Основная цель проекта — создать систему заботы, которая помогала бы старшим людям оставаться в центре внимания сообщества, не испытывать одиночества и чувствовать себя защищёнными даже в самых сложных жизненных ситуациях.

Суть практики заключается в том, чтобы выстроить механизм взаимодействия между представителями местного сообщества, некоммерческими организациями, социальными службами и волонтерами с одной стороны, и пожилыми людьми, находящимися в состоянии социальной изоляции или личного кризиса — с другой. Это позволяет не просто оказывать помощь, но и формировать культуру внимательности, сострадания и готовности быть рядом в трудную минуту. Проект стартовал в трёх пилотных районах: Парфинском, Солецком и Чудовском, где были разработаны и апробированы методики и подходы, позволяющие унифицировать работу с пожилыми людями в разных условиях и обстоятельствах.

История запуска практики началась с долгосрочного сотрудничества организаторов с партнёрами в рамках Альянса «Серебряный возраст» и Коалиции «Забота рядом» . Первоначально была сформирована проектная группа, включающая координаторов из всех трёх районов. Далее началась подготовительная работа, включавшая информационное и юридическое оформление проекта, анализ текущей ситуации, сбор данных о потребностях пожилых людей и возможностях существующих ресурсов. Затем началось построение системы горизонтальных и вертикальных связей между всеми участниками — от лидеров местных сообществ до государственных учреждений. Также уделялось внимание разработке методических материалов, организации обучения для волонтёров и создания индивидуальных маршрутов помощи для наиболее нуждающихся граждан.

Для того чтобы практика эффективно работала, необходимо постоянное внимание к нескольким ключевым аспектам. Прежде всего, это наличие профессионально обученных специалистов и волонтёров, способных эмпатично и компетентно взаимодействовать с пожилыми людьми. Важна также чётко налаженная система коммуникации между всеми участниками процесса — от лидеров территориальных сообществ до социальных работников и медицинских специалистов. Для этого организована Школа лидеров и волонтеров , где проводится обучение по десяти темам, включающим как теоретические аспекты, так и практические навыки сопровождения. Разработаны маршрутные карты — индивидуальные планы помощи, учитывающие особенности каждого случая. Также внедряется модель активного участия местного населения в решении проблем своих соседей, что способствует формированию культуры взаимной заботы.

Развитие практики возможно за счёт расширения географии, привлечения большего количества волонтёров и активных граждан, усиления взаимодействия с органами власти и увеличения объёма доступных ресурсов. Большую роль в этом может сыграть тесная координация внутри уже действующих сетевых структур, таких как Коалиция «Забота рядом» , где участники делятся опытом, ресурсами и лучшими практиками. Повышение общественной осведомлённости о проблемах пожилых людей и популяризация идеи добровольческой заботы также являются важным элементом масштабирования.

Логическим завершением практики можно считать создание устойчивой системы заботы , где каждый желающий сможет получить помощь быстро и качественно, а все участники — от волонтёра до социального работника — будут знать свои роли и действия в каждой конкретной ситуации. Такая система станет частью повседневной жизни муниципалитетов, обеспечивая безопасность и уверенность пожилых людей в будущем.

Проект реализуется при поддержке Фонда Тимченко и широкого круга партнёров, включая инициативные группы, ТОСы, профильные НКО и государственные учреждения. Благодаря их взаимодействию удалось наладить доверительные отношения, основанные на общих целях и ценности человеческой жизни в любом возрасте.

По данным практики, она охватывает около 1000 пожилых благополучателей в пилотных районах, из которых 45 человек находятся на постоянном сопровождении . Обучение прошли 30 волонтеров и лидера , которые продолжают развивать инициативы на своих территориях. В результате реализации практики произошли значительные изменения: выстроена эффективная система координации между различными уровнями участников, создано практическое пособие для волонтеров и специалистов , в котором собраны алгоритмы действий и рекомендации. Пожилые люди стали чувствовать себя увереннее, а местные сообщества получили возможность принимать участие в управлении процессами заботы, становясь полноценными соорганизаторами и созидателями новой культуры взаимопомощи.

Однако, как и любая социально ориентированная практика, «Быть рядом» сталкивается с рисками, главным из которых является возможный отказ партнёров от дальнейшего сотрудничества . Чтобы минимизировать этот риск, важно заранее формировать резервные сети поддержки, развивать региональный потенциал и строить долгосрочные стратегии взаимодействия, основанные на взаимной выгоде и общих ценностях.

Таким образом, практика «Быть рядом» стала важным шагом в сторону формирования более открытого, чуткого и ответственного общества, где старость не становится причиной одиночества, а остаётся этапом жизни, наполненным смыслом, поддержкой и доверием.