Помогаем жить дома

Организаторы  помогают маломобильным подопечным АНО СОН «Опора» из 4-х районов Волгограда, имеющим проблемы передвижения и самообслуживания в домашних условиях, а также факторы риска—падения, бытовой травматизм. Мастер организации устанавливает дома у маломобильных подопечных горизонтальные или вертикальные поручни в наиболее проблемных с точки зрения доступности и безопасности местах, с учетом их пожеланий и ограничений здоровья. Инструктор-консультант оценивает безопасность и доступность жилья пожилых людей, проводит инструктаж по безопасному поведению дома, фото и видео обзоры технических приспособлений и вспомогательных устройств, обеспечивающих доступность и безопасность жизнедеятельности в домашних условиях. 

Цель практики - повышение качества жизни маломобильных получателей социальных услуг АНО СОН "Опора" из Дзержинского, Центрального, Ворошиловского и Краснооктябрьского районов Волгограда путем развития доступной и безопасной домашней среды: внедрения системы своевременного выявления нуждающихся и оценки безопасности и доступности их жилья; технического (оборудование поручнями) и информационного сопровождения повседневной бытовой жизнедеятельности целевых групп проекта.

Задачи:

1) организовать мероприятия по анализу и оценке безопасности и доступности жилья целевой группы, используя разработанный ЧЕК-ЛИСТ, ресурсы специалистов организации;
2) выявить маломобильных получателей социальных услуг четырех районов города, испытывающих ограничения и трудности при передвижении и самообслуживании в домашних условиях, и оборудовать их квартиры поручнями;
3) провести комплекс мероприятий по информационному сопровождению повседневной жизнедеятельности целевой группы, безопасного поведения граждан в пространстве дома;
4) осуществить информационное сопровождение проекта и распространение в обществе его идеи, опыта и результатов реализации в рамках публикаций в СМИ, на Интернет-ресурсах, публичных мероприятий.

Практика началась с выявления маломобильных получателей социальных услуг организации, испытывающих ограничения и трудности при передвижении и самообслуживании в домашних условиях, которые озвучили потребность в установке поручней у них дома, адресовав ее мастеру "Опоры". После этого был проведен анализ безопасности и доступности жилья целевой группы на основе разработанного ЧЕК-ЛИСТа, а также инструктаж благополучателя о безопасном поведении в пространстве дома с использованием подготовленных информационных материалов (листовки, информация на планшетах). Мастер организации оперативно заказал на интернет-ресурсах и закупил необходимое количество поручней. Установка поручней осуществлялась в удобное для людей время, с учетом территории проживания и возможности мастера осуществить технические работы оперативно. Поручни устанавливались с учетом потребностей получателей и технических возможностей помещения. Большая часть поручней была установлена в ванной комнате, чтобы было доступно и безопасно пользоваться ванной, около унитазов. Отдельные получатели захотели установить поручни в коридоре, проходных комнатах, по ходу движения.

Чтобы практика работала, необходимо, чтобы в организации был мастер. Если такого специалиста нет в штате организации, можно рассмотреть волонтерский ресурс (pro bono) - пригласить мужчин-специалистов на волонтерских началах для выполнения каждого заказа благополучателей. Можно использовать также потенциал родственного и соседского ресурса. Установить в квартире пожилых людей поручни под силу также каждой семье, родственникам, соседям пожилых людей. Наличие в штате организации мастера позволяет сделать работу по установке поручней более упорядоченной, управляемой, систематической. Информационную работу в рамках практики может осуществлять любой специалист организации.

Информационную работу можно сделать более масштабной, использовать все информационные ресурсы организации, видеоинформацию и т.д. Масштабнее и оперативнее для благополучателей установка поручней осуществлялась бы силами нескольких мастеров (по районам) или с привлечением помощников мастеру из волонтерского ресурса.

Завершением практики можно было бы считать оборудование поручнями квартир всех благополучателей организации. Но этого практически нельзя достичь, так как состав получателей услуг организации достаточно подвижен, приходят новые люди на обслуживание, ухудшается здоровье подопечных, их функциональные возможности, а значит появляются новые потребности в поручнях. Всегда будут люди, которые нуждаются в таких приспособлениях для безопасной жизнедеятельности дома, как поручни. Но не все из них знают, как это осуществить, здесь поможет информационная работа.

Партнерами практики стали:

1.Фонд содействия развитию территорий и сообществ "Высота" – территориальный ресурсный центр коалиции НКО "Забота рядом" в Волгоградской области: информационная поддержка. АНО СОН «Опора» является членом коалиции НКО "Забота рядом" в Волгоградской области с момента ее создания.

2.Mecтная Религиозная Католическая Организация «Каритас-Волгоград» в г.Волгограде: информационная поддержка. Организация реализовала несколько проектов по уходу за маломобильными людьми, сотрудники являются экспертами по организации домашнего пространства маломобильного подопечного. От партнеров мы получали информационную поддержку.

Количество маломобильных пожилых людей, в квартирах которых установлены поручни: в 2020г. - 147, в 2023 - 80. Всего - 227; • количество маломобильных получателей соцуслуг, охваченных информированием и консультированием: в 2020 - более 300 чел., в 2023 - 80; • количество информационных материалов о проекте на различных информационных ресурсах:35; • количество печатных информационных и аналитических материалов проекта (листовки, чек-листы): в 2020 - 1000, в 2023 - 300 экз.

"В результате реализации практики, мы считаем, повышается качество жизни маломобильных получателей социальных услуг АНО СОН "Опора" за счет развития доступной и безопасной домашней среды в рамках внедрения системы технического (оборудование поручнями) и информационного сопровождения повседневной бытовой жизнедеятельности целевых групп. Подопечные «Опоры» теперь больше знают о безопасном поведении в пространстве дома, профилактике травматизма в быту. Пожилые люди, используя установленные поручни, выполняют повседневные бытовые функции более безопасно, сохраняя самостоятельность. Благодаря этому жизненная ситуация пожилых людей улучшилась в плане облегчения передвижения по дому и самообслуживания. Публикации по тематике практик на различных информационных ресурсах способствуют привлечению общественного внимания к проблемам безопасности жизнедеятельности маломобильных групп населения в домашних условиях. Уникальным результатом практики мы считаем реальное улучшение качества жизни получателей социальных услуг благодаря оснащению квартир поручнями, позволяющими пожилым людям безопасней осуществлять уход за собой, сохранять двигательную активность. Уникальность видим в простоте. Так просто сделать жизнь людей лучше", - говорят организаторы проекта.

Остановить практику могут различные факторы. Например, в 2020 году был небольшой перерыв в реализации практики из-за отсутствия в магазине (складе и пр.) необходимых поручней, а затем из-за задержки их транспортировки. Отсутствие в штате организации мастера и трудности привлечения волонтеров для таких работ также могут прервать или даже остановить практику. Технические возможности помещений, в которых проживают благополучатели, в отдельных случаях могут препятствовать выполнению работ мастером.