Школа грамотного ухода
база практик

Школа грамотного ухода

Забота рядом
География проекта
Республика Коми
Сроки проведения
05.04.2021 - 29.10.21
Цель, задачи практики

Цель - повысить качество жизни пожилых граждан с тяжелыми заболеваниями посредством осуществления поддерживающего или посильно улучшающего здоровье грамотного нормативного ухода со стороны  родственников в условиях проживания на дому.
Задачи:
1.  обучить     родственников     навыкам   грамотного и нормативного ухода за своими членами семьи в случае последствий инсульта, прогрессирующей деменции,  физических ограничений здоровья после  травм/операций и иных тяжелых заболеваний;
2. оказать   квалифицированную    психологическую поддержку и помощь родственникам, осуществляющим уход за тяжелобольными членами семьи.

Основные благополучатели практики

Граждане города Сыктывкара, осуществляющие уход за своими пожилыми членами семьи, утратившими способность к самообслуживанию (постоянно или временно), вследствие тяжелых заболеваний.

Краткое содержание практики, основная суть

«Школа грамотного ухода»  -  постоянно действующий информационно-просветительский проект по обучению родственников, осуществляющих уход за тяжелобольными членами семьи, основам грамотного и нормативного ухода как элемент системы долговременного ухода.
Группы слушателей набираются в Школу ежемесячно по 5-7 человек на базе социально-реабилитационного отделения Центра. Занятия в виде лекций/практикумов/консультаций ведут штатные специалисты отделения (медсестра, специалист по социальной работе, психолог) и приглашенные специалисты из других учреждений (геронтолог, врачи по медицинской профилактике). 
Курс разовых занятий составляет 4 часа по темам: "Уход за тяжелобольным", "Презентация современных технических средств реабилитации, гигиенических и косметических средств за кожей и телом", "Психологическая поддержка родственников, осуществляющих уход". 

Какие действия реализуются, технологии и методики используются на этапе подготовки

На организационном этапе набор слушателей групп Школы осуществляется через:
- информирование граждан, оформляющих своих родственников на социальное обслуживание на дому через организационно-консультативное отделение Центра, о возможности прохождения безвозмездного курса занятий в Школе, получения консультации специалиста по уходу;
-систематическое размещение объявлений о Школе в группе "В Контакте", сайте Учреждения;
-разработка тематических буклетов, брошюр, памяток и их распространение на базе всех структурных подразделений Центра, а так же по договоренности - на базе регионального отделения Фонда социального страхования, городской поликлиники, филиалов бюро Медико-социальной экспертизы, Коми республиканской клинической больницы.
При наборе группы специалистами проводится предварительное анкетирование среди потенциальных слушателей Школы на предмет выявления пробелов в знаниях и навыков в части социально-медицинского ухода, психологических проблем, специфики заболевания родственника в целях подготовки более содержательных занятий, подачи точечной  информации под потребности группы.

Какие действия реализуются, технологии и методики используются на этапе реализации

На основном этапе занятия ведутся по утвержденной приказом Учреждения  программе в рамках Школы по следующим темам:

Блок 1. "Уход за тяжелобольным" (личная гигиена, кормление, смена постельного/нательного белья/абсорбирующих изделий; перемещение, первая помощь при неотложных состояниях, специфика питания). Занятие проводит медсестра в формате практикума и консультаций с наглядной демонстрацией базовых процедур с использованием медицинского манекена человека, видео презентации (1 час);
Блок 2. "Современные технические средства реабилитации. Гигиенические и косметические средства ухода за кожей и телом". Специалист по социальной работе наглядно презентует демонстрационные образцы технических средств реабилитации, облегчающих уход и повышающих комфорт проживания подопечного, и правила их использования, а так же серию средств ухода для соблюдения нормативной гигиены, профилактики пролежней, рекомендации по подбору средств и абсорбирующих изделий с использованием мультимедиа презентации в форме лекции/практикума/консультации (1 час);
Блок 3. "Психологическая поддержка родственников, осуществляющих уход". Данное занятие проводит психолог в форме лекции с пояснением особенностей общения с тяжелобольным человеком, рекомендаций по профилактике эмоционального выгорания, консультирование по вопросам в группе (2 часа). В случае необходимости слушатель записывается на индивидуальные консультации психолога для проработки проблемы на бесплатной основе в рамках Школы.
В случае запросов программа Школы предполагает приглашение внештатных узких специалистов для встречи со слушателями по вопросам особенностей питания, приема лекарств, особенностей общения и досуга в пожилом возрасте при тяжелых заболеваниях, профилактики сахарного диабета, повторных инсультов.

Какие действия реализуются, технологии и методики используются на этапе завершения

По окончанию курса занятий специалист проводит анкетирование по качеству проведенных занятий в разрезе тем и выявление практической результативности для слушателя.

Какие действия реализуются, технологии и методики используются на этапе развития

На этапе развития практики предполагается организация систематического взаимодействия с учреждениями здравоохранения, в первую очередь, с городской поликлиникой и участковыми терапевтами для выявления целевой группы Школы и информирования специалистов Центра при наборе групп.

В ходе реализации проекта была выявлена большая потребность среди слушателей в психологических услугах, поэтому практика предполагает проведение групп психологической помощи для ухаживающих лиц, внедрение услуги "телефон доверия". В случае высокого спроса возможно открытие второй Школы на базе другого социально-реабилитационного отделения, выходов обученных медицинских работников и специалистов Центра на дом для наглядной демонстрации процедур и консультации в сложных случаях.
Кроме того, планируется обучение дополнительной целевой группы - новых социальных работников АНО ЦСОН "Жизнь" (по запросу), осуществляющих социальное обслуживание граждан на дому.

Требуемые ресурсы

Материальные ресурсы: 

- кабинет для лекционных занятий, офисная мебель (стол, стулья), оргтехника и оборудование (компьютер, мультимедиа оборудование для презентаций), 
- кабинет для практических занятий (кровать, медицинский манекен человека, демонстрационные образцы основных технических средств реабилитации, косметических средств. Практические занятия проводятся на базе Функциональной квартиры для граждан с инвалидностью и Пункта проката технических средств реабилитации на базе социально-реабилитационного отделения Центра. Часть демонстрационного оборудования предоставлена безвозмездно партнером проекта  - АНО Центр социального обслуживания населения "Жизнь" (г. Сыктывкар), серия демонстрационных косметических и гигиенических средств на безвозмездной основе была предоставлена ООО "ГигенаСервис", (г. Санкт-Петербург);
- цветной принтер для печати информационных и методических материалов для распространения.
Человеческие:

Штатные специалисты:

- медицинская сестра для проведения основных занятий, а так же несколько медицинских работников для взаимозаменямости или проведения дополнительных занятий;
- специалист по социальной работе Пункта проката технических средств реабилитации;
- психолог для основных занятий,  - второй (для взаимозаменяемости или оказания консультаций на дому);
привлеченные:
- геронтолог;
- врач по медицинской профилактике.

Информационно-методические:

- страница "В Контакте", сайт Учреждения для размещения социальной рекламы о Школе, процессе и результатов занятий;
- разработка объявления о Школе, памятки о наборе в группы, буклет с общей информацией о Школе и их свободное распространение по договоренности на базе регионального отделения ФСС, городской поликлиники, филиалов бюро МСЭ, Коми республиканской клинической  больницы.
- буклет с общими рекомендациями по уходу, брошюра с описанием технических средств реабилитации и контактами поставщиков изделий для родственников.

Партнеры по реализации практики

- Автономная некоммерческая организация Центр социального обслуживания  населения "Жизнь";
- ГБУЗ РК "Республиканский госпиталь ветеранов войн и участников боевых действий";
- Центр медицинской профилактики Республиканского врачебно-физкультурного диспансера.

Непосредственные результаты практики

8 сотрудников Центра прошли повышение квалификации по программе дополнительного образования "Уход за тяжелобольным";
10 человек основной целевой группы (родственники) прошли обучение в Школе, еще 16 человек дополнительной целевой группы (сотрудники Центра) получили знания для информирования и консультирования потенциальной целевой группы по вопросам работы Школы;
Проведено 12 групповых занятий;
Задействовано 4 учреждения здравоохранения как информационные партнеры, АНО ЦСОН "Жизнь" как социальный партнер. 

Что изменилось в результате реализации практики

1. повысилась культура ухода граждан, осуществляющих заботу за родственниками, восполнив пробелы в знаниях и практике, получив дополнительную информацию по техническим средствам реабилитации, средствам ухода, специфике питания и иным вопросам ухода, что должно содействовать росту граждан, получающих качественный нормативный уход;
2. родственники получили рекомендации от психолога по вопросам специфики общения с тяжелобольными пожилыми людьми, профилактике эмоционального выгорания и возможность получения индивидуального психологического консультирования для проработки проблем, что должно содействовать снижению психологической напряженности в семье.

Риски, связанные с реализацией практики

1. Несмотря на широкую социальную рекламу проекта существует риски малого набора групп вследствие разных факторов: невозможность посетить занятие в будни или указанное время, высокая занятость и другие;
2. Занятия, заранее запланированные с  партнерами проекта могут быть отменены или перенесены ввиду разных форс-мажоров со стороны сотрудников данных организаций-партнеров;
3. В период ограничительных мер возможны отмены набора групп. 
География проекта
Республика Коми
Сроки проведения
05.04.2021 - 29.10.21

ФОТОГАЛЕРЕЯ

ДРУГИЕ ПРОЕКТЫ В РЕГИОНЕ