Волонтер-тур

Цель, задачи практики

Цель: Повышение добровольческой активности пожилых и развитие «серебряного» волонтерства путем организации деятельности в новых форматах

Задачи:

1. Формирование информационного пространства, популяризация "серебряного" волонтерства, распространение опыта организации добровольческой деятельности;
2. Выявление потребностей в оказании различного рода помощи потенциальным благополучателям на территории реализации проекта;
3. Вовлечение пожилых в добровольческую деятельность путем применения новых форматов и технологий работы с волонтерами.

Основные благополучатели практики

1. Люди пенсионного возраста 2. "Серебряные" волонтеры

Краткое содержание практики, основная суть

Проект "Волонтер-тур" предлагает внедрение новых форматов и технологий организации добровольческой деятельности, и решает задачу развития и популяризации "серебряного" волонтерства. Это мотивационно-вдохновляющий проект, который соединяет желание пожилых реализоваться в полезном деле с удовлетворением их культурных потребностей. Основная идея - организация выездных событий, включающих в себя помощь волонтеров нуждающимся, решение какой-либо социальной задачи совместно с представителями старшего поколения территории посещения, знакомство с историческими, культурными, социальными объектами, встречи с НКО, обмен опытом, дружеское общение. Между поездками волонтеры под руководством тренеров составляют карту потребностей, готовят сувенирную продукцию, изучают маршруты, планируют мероприятия, повышают ИТ знания. Предложенный формат является мощной поддержкой представителей старшего поколения через вовлечение их в волонтерские активности.

Какие действия реализуются, технологии и методики используются на этапе подготовки

Информационная кампания: оповещение потенциальных участников, партнёров проекта; размещение информации на сайте и в социальных сетях; презентация проекта на различных площадках; развитие взаимодействия с муниципалитетами региона: проведение мониторинга, формирование маршрутной карты, проведение
переговоров с районными организациями, планирование совместных добровольческих акций.

Какие действия реализуются, технологии и методики используются на этапе реализации

Подготовка команды "серебряных" волонтеров к участию в выездных мероприятиях. Проведение мотивационных командообразующих тренингов в группах по 15-20 человек. В ходе занятий волонтеры получают опыт позитивного общения и взаимодействия в команде, отрабатывают навыки разработки и организации мероприятий, получают знания по этике взаимодействия с нуждающимися в помощи, участвуют в мастер-классах по изготовлению сувениров, медиатворчеству и т.д.

Организация и проведение выездных мероприятий. "Серебряные" волонтеры оказывают помощь нуждающимся или осуществляют другие волонтерские активности в пользу территории в соответствии с заранее согласованным с принимающей стороной планом и форматом. Каждое выездное мероприятие сопровождается подготовленной культурной программой, где участники проекта – люди пожилого возраста получают возможность ближе познакомиться с уникальной историей региона, побывать в тех местах, где они раньше не были, бесплатно посетить музеи, выставки. Активные участники проекта получают в подарок рюкзак волонтера (содержит набор необходимых вещей), который они могут использовать в дальнейшей добровольческой деятельности.

Какие действия реализуются, технологии и методики используются на этапе завершения

Проведение Слета «серебряных» волонтеров - важного объединяющего события проекта.

Какие действия реализуются, технологии и методики используются на этапе развития

Предложенный в проекте новый формат организации добровольческой деятельности является основой для развития новых направлений в регионах. Созданная инновационная модель работы тиражируется, вовлекаются новые партнеры, проводятся совместные мероприятия и акций по поддержке людей старшего возраста.

Требуемые ресурсы

Человеческие: база "серебряных" волонтеров; кадровые: команда проекта - руководитель, бухгалтер, pr-специалист, тренер-психолог, мастер ручного творчества; материальные: оборудованное помещение, транспорт, раздаточный материал; информационные: сайт организации, группы в соц.сетях.

Партнеры по реализации практики

Партнёры проекта:

1. Министерство социальной политики Нижегородской области;
2. Министерство внутренней региональной и муниципальной политики Нижегородской области;
3. Ресурсный центр добровольчества Нижегородской области;
4. Пресс-служба Правительства Нижегородской области;
5. Администрации районов;
6. Комплексные центры социального обслуживания населения в районах города и области;
7. Учреждения образования и культуры;
8. Советы ветеранов и районные организации "ВОИ";
9. АНО «Общественное самоуправление Нижнего Новгорода» (соседские центры, ТОСы);
10. НКО города и области.

Непосредственные результаты практики

Проект повысил уровень компетенций и мотивации «серебряных» волонтеров, укрепил позитивный имидж «серебряного» добровольчества, помог заинтересовать и привлечь новых участников в добровольческую деятельность — более 150 людей старшего возраста, что превысило планируемые показатели в 1,5 раза. Полученные результаты положительным образом сказались на решении основных проблем проекта: повышение качества жизни граждан пожилого возраста; укрепление традиций взаимопомощи; профилактика социального одиночества. Пережитые положительные эмоции помогли людям пожилого возраста почувствовать себя активными, сильными, способными еще на многое, способствовали успешной их социализации, росту уверенности в себе. Получены примеры, когда участие в проекте помогло пожилым легче справиться со стрессовыми ситуациями, пережить потерю близких, восстановиться после болезни. Благодаря созданным условиям участники проекта, в т.ч. из районов области, получили знания и умения, направленные на развитие организаторских, коммуникативных, прикладных навыков, которые способствуют осознанному подходу к волонтерству.
Проект объединил более 800 человек, организовано 15 выездных мероприятий в районах области, выстроено взаимодействие с партнерскими организациями, оказана различного рода помощь пожилым, инвалидам, детям, осуществлено благоустройство памятных, исторических мест, посадка цветов и деревьев, очистка территорий. Проведено более 20 добровольческих акций.

Что изменилось в результате реализации практики

Проект в высокой степени оказал благотворное влияние на повышение добровольческой активности пожилых и развитие «серебряного» волонтерства в регионе. С помощью проекта удалось выстроить партнёрские отношения с муниципальными НКО как центрами местных сообществ, увеличить охват целевой аудитории. В проекте были созданы условия для вовлечения активных граждан старшего возраста в развитие своих территорий.

Риски, связанные с реализацией практики

Работа со старшим поколением требует особого подхода. Есть риски возникновения недопонимания и конфликтных ситуаций между участниками проекта. Риск участия в выездных мероприятиях меньшего количества волонтеров, чем запланировано, в связи с плохим самочувствием людей старшего возраста. Как правило волонтеры звонят предупреждают накануне поздно вечером, когда уже сложно найти замену. Есть риск формального участия в мероприятиях, поэтому важно проведение мотивационных тренингов, где обозначается роль каждого участника в команде.