Забота вместе
Практика «Забота вместе» реализуется в Пензенской области и направлена на создание межпоколенческих команд помощи маломобильным пожилым людям. Основная идея заключается в объединении молодежи и активных пожилых людей, которые совместно посещают тех, кто ограничен в возможностях, оказывают поддержку в быту, организуют прогулки, общение и просто дарят внимание. Таким образом, старшее поколение становится проводником мудрости и человечности для молодёжи, а молодые — источником энергии, технологической грамотности и свежего взгляда.
Цель практики — систематически помогать маломобильным пожилым людям, предотвращая их социальную изоляцию, одновременно развивая эмпатию и социальную ответственность у молодежи и сохраняя активность пожилых волонтеров. Эта инициатива возникла как ответ на двойную проблему: с одной стороны — забытость и одиночество маломобильных граждан старшего возраста, с другой — стремление многих пожилых быть полезными обществу. Объединив усилия двух возрастных групп, мы создаём условия для настоящей заботы и взаимной поддержки.
Реализация началась с диагностики потребностей: через анкетирование были выявлены маломобильные пожилые люди, нуждающиеся в регулярном внимании. Составили список желающих получать помощь и определили приоритеты поддержки. Для формирования первых команд обратились в молодежные центры и организации серебряных волонтеров, где набрали 10 человек из числа молодежи и пожилых добровольцев. Перед началом работы все участники прошли обучение: основы первой помощи, навыки ухода за пожилыми людьми, этика общения и работа с эмоциональным состоянием как подопечного, так и самого волонтера.
Для устойчивого функционирования практики необходимо:
- регулярно проводить тренинги и мастер-классы для волонтеров;
- использовать технологии для координации: чаты в мессенджерах, календари встреч, системы учета обращений;
- привлекать специалистов: психологов для работы с эмоциональным выгоранием, социальных работников для методологической поддержки;
- соблюдать баланс между возрастными группами, чтобы ни одна сторона не ощущала себя менее значимой;
- строить систему обратной связи с подопечными, чтобы своевременно корректировать формат помощи.
Для развития практики планируется создать мобильное приложение, которое будет автоматизировать процесс регистрации запросов, назначения визитов и отслеживания выполненных действий. Также хочется расширять географию проекта через онлайн-обучение новых волонтерских команд. Еще один шаг — привлечение студентов медицинских вузов и колледжей для усиления практической помощи. Регулярные мероприятия и совместные праздники позволят укреплять сообщество и повышать уровень вовлеченности всех участников.
Если практика имеет временные рамки, её завершение может сопровождаться фестивалем благодарности, выпуском сборника историй участников и официальной передачей модели другим командам или интеграцией в муниципальные программы поддержки пожилых. Это обеспечит преемственность и продолжение традиции заботы.
Партнерами практики являются медицинские университеты и колледжи, молодежные центры, организации, работающие с людьми старшего возраста (включая советы ветеранов), а также социальные службы и патронажные организации. Их участие включает рекрутмент участников, организацию мероприятий и методическую поддержку.
Спонсорскую поддержку обеспечивают локальные бизнес-структуры и благотворительные фонды, которые помогают в покупке продуктов, средств гигиены и прочих необходимых материалов. Взаимодействие с ними строится на открытых отчетах, вовлечении в события проекта и проведении акций благодарности, что усиливает доверие и желание сотрудничать.
Количественные показатели:
- 20 маломобильных пожилых людей получают помощь;
- 32 волонтера в составе команд (18 пожилых и 14 молодых);
- 27 визитов за последние полгода.
В результате реализации практики маломобильные пожилые стали чувствовать себя более защищенными и социально включенными, молодежь научилась проявлять заботу и стала более чуткой к пожилым, а активные пенсионеры нашли новое жизненное предназначение через участие в волонтерстве.
Однако практика сталкивается с рисками:
- эмоциональное выгорание волонтеров из-за высокой нагрузки;
- сложности в управлении большим количеством участников;
- возможные экстренные ситуации со здоровьем у подопечных, требующие оперативного реагирования.
Для снижения рисков важно предусмотреть психологическую поддержку, четко разделить роли внутри команд, а также иметь протоколы взаимодействия с медицинскими службами.
Эта практика не только решает конкретные задачи помощи, но и формирует культуру заботы, где разные поколения учатся видеть, ценить и поддерживать друг друга.
ФОТОГАЛЕРЕЯ
