Точка опоры
Практика «Точка опоры» реализуется в Самарской области и направлена на создание устойчивой системы заботы о пожилых людях силами местного сообщества — через добровольчество, соседскую поддержку, выездные социальные и медицинские услуги. Это проект, который помогает гражданам старшего возраста сохранять независимость, уверенность и связь с миром, несмотря на возраст, физические ограничения или отдалённость от крупных городов.
Основная цель — обеспечить адресную помощь и профилактическую поддержку , чтобы люди старшего поколения могли дольше оставаться в привычной среде, чувствовать себя здоровее, уверенней и социально вовлечённей. Задачи:
- организовать соседскую систему взаимопомощи ;
- внедрить мобильные бригады для оказания помощи на дому;
- обучить добровольцев базовым навыкам ухода и общения;
- развивать технологии поддержки: нейрографика, адаптивная физкультура, цвето- и ароматерапия;
- популяризировать идею добрососедства как культуры , где каждый может рассчитывать на помощь рядом.
Благополучателями стали уязвимые пожилые люди 60+ лет , проживающие в малых сёлах и удалённых территориях Самарской области, которые частично сохранили способность к самообслуживанию, но сталкиваются с трудностями в быту, здравоохранении, доступе к информации и эмоциональной поддержке. Особое внимание уделено одиноким, маломобильным и социально изолированным гражданам.
Реализация началась с формирования команды серебряных волонтёров , активных жителей и координаторов, готовых взять на себя роль помощников. Было заключено соглашение с ГБУ «Центр социального обслуживания населения» (ЦСОН) , что позволило использовать их транспорт, методическую базу и опыт работы с пожилыми. В каждом из 8 сёл был создан опорный пункт — соседский центр , где можно было получить консультацию, помощь в быту, поддержку или просто пообщаться.
Для того чтобы практика работала, важно было:
- установить доверительное сотрудничество между ЦСОН, администрацией, полицией и медицинскими организациями;
- обучить волонтёров базовым навыкам — от ухода до цифрового общения;
- внедрить мобильные бригады, которые могут выезжать к нуждающимся;
- создать систему информирования — через листовки, объявления, местные СМИ и сарафанное радио;
- применять разнообразные методики: от дыхательных практик до совместных прогулок и когнитивных тренировок;
- регулярно собирать обратную связь от участников и корректировать подходы.
В результате реализации:
- в 8 сёлах муниципального района начали функционировать соседские центры помощи ;
- не менее 90% участников отметили удовлетворение от получаемой поддержки;
- 30 серебряных добровольцев обучены и регулярно помогают пожилым;
- 60 пожилых людей еженедельно участвуют в когнитивных тренировках и прогулках;
- у 30% благополучателей наблюдается положительная динамика в самочувствии и уровне активности;
- проведена информационная кампания, благодаря которой жители узнали о возможностях получения помощи;
- организованы совместные мероприятия — праздники, чаепития, выездные концерты и экскурсии;
- запущена горячая линия помощи пожилым , которая работает постоянно;
- созданы условия для тиражирования модели в другие районы области.
Партнёры практики:
- Красноярская центральная районная больница — консультационная поддержка;
- Историко-эко-культурная ассоциация «Поволжье» — просветительская и культурная составляющая;
- Челно-Вершинская центральная районная больница и отдел МВД по Челно-Вершинскому району — медицинская и информационная поддержка;
- Администрация муниципального района Челно-Вершинский — организационная поддержка;
- Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области — методическое и стратегическое сопровождение.
Спонсорскую поддержку оказывает Фонд Тимченко , также используются внутренние ресурсы ЦСОН — помещения, оборудование, транспорт. Партнёры предоставляют материалы, инструменты и пространство для мероприятий. Отношения строятся на основе личного контакта, открытости целей проекта и чёткой коммуникации между всеми участниками.
Количественные показатели:
- помощь оказана более чем 200 пожилым людям ;
- созданы 8 соседских центров в разных населённых пунктах;
- обучено 30 серебряных волонтёров ;
- проведено более 60 встреч, тренировок и прогулок с участием молодёжи и пожилых;
- запущена горячая линия помощи и система адресной поддержки;
- вовлечены администрации, врачи, педагоги, психологи и волонтёры .
Что изменилось:
- исчезло чувство одиночества у многих участников;
- усилилась связь между поколениями — школьники и студенты начали чаще участвовать в жизни своих сёл;
- улучшилось психоэмоциональное состояние пожилых — снижение уровня тревожности и повышение ментальной активности;
- сформировалась культура добрососедства, где забота стала нормой;
- участники начали видеть себя частью сообщества, а не вне его;
- вырос интерес к волонтёрству среди молодёжи и трудоспособного населения.
Риски:
- неготовность новых территорий к объединению вокруг заботы;
- отсутствие желания у пожилых получать помощь;
- потеря ключевых партнёров или добровольцев;
- технические сложности при организации онлайн-консультаций;
- внешние факторы — войны, пандемии, климатические изменения.
Однако уже сейчас ясно, что модель работает. Люди, живущие в сёлах, больше не остаются без внимания. Здесь, в каждом доме, во дворе, за чашкой чая, рождается новый уровень жизни , основанный на доверии, заботе и близости .
«Точка опоры» — это не временная акция, а долгосрочный социальный инструмент , который помогает пожилым быть услышанными, поддержанными и значимыми. Он показывает, что даже в самых отдалённых уголках области можно создать систему, где каждый человек — на своём месте , где о нём помнят , где ему рады , где он не одинок .
Это не просто практика, а новая культура заботы , которую возможно и нужно тиражировать, масштабировать и развивать.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
ФОТОГАЛЕРЕЯ
